POS SAAS متوافق مع المرحلة الثانية من زاتكا

الفوترة الإلكترونية ZATCA — دليل شامل ومتطلبات الالتزام

هذه الصفحة توضح كيف يدعم POS SAAS متطلبات الفوترة الإلكترونية من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، ويشرح المسؤوليات بين البرنامج والتاجر بشفافية كاملة.

آخر تحديث: 2026-04-29

1 ما هي الفوترة الإلكترونية؟

الفوترة الإلكترونية هي إجراء يهدف إلى تحويل عملية إصدار الفواتير الورقية وحفظها إلى عملية إلكترونية تتيح تبادل ومعالجة الفواتير في صيغة منظمة بين البائع والمشتري بشكل مدمج. هي إلزامية على جميع المكلفين الخاضعين لضريبة القيمة المضافة (VAT) في المملكة العربية السعودية.

تشرف على هذه العملية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عبر منصة فاتورة (Fatoora Platform)، وتُلزم جميع المنشآت بإصدار فواتير إلكترونية تستوفي متطلبات تقنية محددة.

2 مرحلتا تطبيق زاتكا

إلزامي

📝

المرحلة الأولى — الإصدار

بدأت في 4 ديسمبر 2021. يجب إصدار وحفظ الفواتير إلكترونياً بصيغة منظمة، مع رمز QR على الفواتير المبسّطة.

QR Code UUID Hash حفظ آمن

إلزامي

🔗

المرحلة الثانية — الربط

بدأت في 1 يناير 2023 (مجموعات تدريجية). تتطلب الربط المباشر مع منصة فاتورة لإرسال الفواتير الضريبية للموافقة، أو الإبلاغ عن المبسّطة خلال 24 ساعة.

XML / UBL 2.1 CSID توقيع رقمي API

3 توافق POS SAAS مع زاتكا

POS SAAS متوافق بالكامل مع المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية، ويوفر للتاجر كل الأدوات اللازمة لإصدار فواتير سليمة قانونياً والربط المباشر مع منصة فاتورة.

توليد تلقائي لـ UUID ورمز QR والـ Hash لكل فاتورة
التوقيع الرقمي باستخدام شهادة CSID المُصدرة من زاتكا
إرسال مباشر للفواتير لمنصة فاتورة بصيغة XML (UBL 2.1)
متابعة حالة كل فاتورة (مقبول / مرفوض / تحذير)
تجديد تلقائي لشهادة CSID قبل انتهائها بأسبوعين، مع تنبيهات احتياطية للتاجر
أرشفة سحابية آمنة للفواتير، مشفّرة وغير قابلة للعبث

4 الميزات التقنية المدعومة

يدعم POS SAAS كل المتطلبات التقنية التي وضعتها زاتكا في وثيقة الـ XML Implementation Standard وقواعد التطبيق:

رمز QR (TLV/Base64)

مطبوع على كل فاتورة مبسّطة

UUID v4

معرّف فريد لكل فاتورة

الـ Hash (SHA-256)

سلسلة هاش لكل فاتورة وربطها بالسابقة

XML / UBL 2.1

الصيغة الرسمية لزاتكا

🔐

CSID

شهادة التوقيع الرقمي

✍

التوقيع الرقمي

ECDSA / SHA-256

PIH/ICV التسلسلي

التسلسل الزمني للفواتير

API

ربط Fatoora API

Compliance + Reporting + Clearance

5 أنواع الفواتير المدعومة

فاتورة ضريبية (B2B) — للمعاملات بين منشآت — تتطلب موافقة (Clearance) من زاتكا قبل إرسالها للعميل.
فاتورة ضريبية مبسّطة (B2C) — للمعاملات مع المستهلك النهائي — تُرسل لزاتكا للإبلاغ خلال 24 ساعة من إصدارها.
إشعار دائن (Credit Note) — للمرتجعات وتعديلات الأسعار بنقصان.
إشعار مدين (Debit Note) — لتعديلات الأسعار بزيادة.

6 خطوات ربط POS SAAS مع زاتكا

الربط بسيط ويستغرق أقل من 5 دقائق إذا كانت بياناتك جاهزة:

تسجيل الدخول لمنصة فاتورة

ادخل إلى fatoora.zatca.gov.sa باستخدام بيانات حسابك في زاتكا، وتأكد من تفعيل تبويب "حلول الفوترة الإلكترونية".

توليد رمز OTP

من منصة فاتورة، اطلب رمز OTP لتسجيل حل الفوترة (POS SAAS). الرمز صالح لمدة قصيرة فقط.

إدخال OTP في POS SAAS

ادخل لوحة تحكم POS SAAS ← الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية ← أدخل OTP. ستقوم المنصة تلقائياً بـ: توليد CSR ← طلب CSID من زاتكا ← تخزين الشهادة بأمان في خوادمنا.

إصدار فاتورة تجريبية

بعد الربط الناجح، أصدر فاتورة تجريبية للتأكد من إرسالها بنجاح إلى زاتكا واستلام موافقة الـ Clearance أو تأكيد الـ Reporting.

بدء العمل الفعلي

الآن يمكنك إصدار جميع فواتيرك من POS SAAS وستُرسل تلقائياً لزاتكا. يمكنك متابعة حالة كل فاتورة من لوحة التحكم.

7 المسؤوليات بين POS SAAS والتاجر

الالتزام بأنظمة زاتكا مسؤولية مشتركة، لكن التزاماً قانونياً يقع على عاتق التاجر بصفته المكلَّف ضريبياً:

ما يقدمه POS SAAS

•منصة سحابية متوافقة مع متطلبات زاتكا التقنية
•توليد جميع الحقول الإلزامية تلقائياً
•الربط الآمن بمنصة فاتورة عبر API
•تجديد شهادة CSID تلقائياً قبل انتهائها بأسبوعين
•تنبيهات احتياطية بالبريد عند 30 / 14 / 7 / 1 يوم لو فشل التجديد التلقائي
•التحديثات المستمرة عند تغيّر متطلبات زاتكا (دون أي تدخل من التاجر)
•الدعم الفني للمساعدة في عملية الربط
•أرشفة سحابية آمنة للفواتير، مشفّرة وغير قابلة للعبث

مسؤوليات التاجر

•التسجيل في زاتكا والحصول على رقم تعريف ضريبي صحيح
•إدخال بيانات المنشأة الصحيحة في POS SAAS
•توفير اتصال إنترنت مستقر (المنصة سحابية)
•مراجعة الفواتير قبل إصدارها للتأكد من صحة البيانات
•تصدير نسخ من الفواتير من المنصة دورياً
•تقديم الإقرارات الضريبية في مواعيدها
•التواصل مع زاتكا في حال أي شك أو استفسار قانوني

إخلاء مسؤولية مهم — يرجى قراءة هذا بعناية

POS SAAS هو برنامج لمساعدة التاجر على الالتزام بمتطلبات الفوترة الإلكترونية، لكنه ليس بديلاً عن المسؤولية القانونية للتاجر تجاه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

الغرامات والالتزامات الضريبية والقانونية تقع بالكامل على عاتق التاجر، ولا تتحمل POS SAAS أو الجهة المطورة (مؤسسة السرعة العالية لتقنية المعلومات) أي مسؤولية مالية عن: انقطاع الإنترنت لدى التاجر، تأخر إرسال الفواتير الناتج عن مشاكل في جهاز التاجر، أو إدخال بيانات خاطئة من قبل المستخدم.

يجب على التاجر مراجعة موقع زاتكا الرسمي بانتظام للاطلاع على أي تحديثات في الأنظمة والمتطلبات.

9 الأسئلة الشائعة

هل POS SAAS متوافق مع المرحلة الثانية رسمياً؟

نعم، POS SAAS مصمم وفق المواصفات التقنية لزاتكا للمرحلة الثانية، ويدعم الربط مع منصة فاتورة، إصدار CSID، والتوقيع الرقمي للفواتير. ننصح بمراجعة قائمة الحلول المعتمدة في موقع زاتكا للتأكد.

هل أحتاج إنترنت دائم لإصدار الفواتير؟

نعم. POS SAAS منصة سحابية بالكامل تتطلب اتصال إنترنت للوصول وإصدار الفواتير. الفواتير الضريبية (B2B) ترسل لزاتكا فوراً للموافقة (Clearance) قبل تسليمها للعميل، والفواتير المبسّطة (B2C) ترسل لزاتكا للإبلاغ خلال 24 ساعة من إصدارها.

ماذا يحدث إذا فشل إرسال فاتورة لزاتكا؟

إذا تأخر القبول من زاتكا أو فشل الاتصال، تبقى الفاتورة محفوظة في النظام بحالة "في انتظار الإرسال"، ويعيد POS SAAS المحاولة تلقائياً عبر مهام دورية في الخلفية حتى نجاح القبول. ننصح بتوفير اتصال إنترنت احتياطي (شريحة جوال مثلاً)، والمسؤولية القانونية تبقى على التاجر.

هل أحتاج محاسب أو فني لربط POS SAAS مع زاتكا؟

لا. عملية الربط مصممة لتكون سهلة جداً. كل ما تحتاجه هو رمز OTP من منصة فاتورة (يستغرق دقيقتين)، وإدخاله في POS SAAS. النظام يقوم بالباقي تلقائياً. فريق الدعم الفني متوفر للمساعدة إذا احتجت.

ماذا لو رفضت زاتكا فاتورة معينة؟

POS SAAS يعرض رسالة الرفض من زاتكا مباشرة مع شرح السبب (مثلاً: VAT خاطئ، حقل ناقص). يمكنك تصحيح الفاتورة وإعادة إرسالها. لا يمكن تسليم الفاتورة الضريبية للعميل قبل قبولها من زاتكا.

كم مدة صلاحية شهادة CSID؟ وماذا عن التجديد؟

شهادة CSID صالحة لمدة سنة كاملة من تاريخ الإصدار. POS SAAS يقوم بـ <strong>تجديد الشهادة تلقائياً قبل انتهائها بأسبوعين</strong> دون أي تدخل من التاجر. كنظام احتياطي، يرسل النظام تنبيهات بالبريد الإلكتروني قبل الانتهاء بـ 30 و 14 و 7 و يوم واحد إذا لم يكتمل التجديد التلقائي لأي سبب، حتى يتمكن التاجر من تجديدها يدوياً عبر OTP من منصة فاتورة.

هل يحفظ POS SAAS فواتيري في السحابة؟

نعم. POS SAAS منصة سحابية بالكامل تحفظ جميع فواتيرك في خوادم آمنة، مشفّرة وغير قابلة للعبث (immutable) ومتوافقة مع متطلبات زاتكا للأرشفة. يمكنك الوصول لفواتيرك وتصديرها من أي جهاز عبر متصفح الإنترنت.

10 روابط رسمية

للاطلاع على المتطلبات والتحديثات الرسمية مباشرة من زاتكا:

🏛️

📋

📚

دليل الفوترة الإلكترونية

الأدلة والمواصفات الرسمية

🎧

دعم POS SAAS

هل تحتاج مساعدة في الربط؟

لأي استفسار حول الفوترة الإلكترونية وكيف يساعدك POS SAAS، تواصل معنا عبر صفحة الدعم أو [email protected]